Informations sur la confidentialité et les cookies du site web

Introduction

Cette politique de confidentialité et de cookies est fournie conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (ci-après la Loi sur la protection des données) et à toute autre réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel traitées par Jacob Cohen Company Spa (numéro d’inscription au registre des sociétés « REA » MI – 2109529, No de TVA IT08566980960) avec siège social à l’adresse Via Vittor Pisani 20, 20124 Milan, Italie (ci-après « Jacob Cohen », « nous » et « nos »), responsable du traitement des données à caractère personnel collectées à l’occasion de la visite sur le site http://www.jacobcohen.com (ci-après le Site) ou dans les magasins Jacob Cohen, qui sont traitées conformément à cette politique.

Nous nous engageons à protéger votre confidentialité quand vous visitez le Site en ligne ou lorsque vous communiquez avec nous de façon électronique ou de toute autre façon et à empêcher que les informations à caractère personnel que vous nous fournissez soient divulguées sans distinction.

Dans le présent document, nous expliquons comment et pourquoi nous collectons et traitons les données à caractère personnel, ce que nous en faisons et vos droits en matière de gestion de vos données.

En utilisant le Site, vous déclarez avoir lu les conditions de cette politique de confidentialité et de cookies.

Nous traiterons toutes les informations vous concernant comme confidentielles. Toutefois, nous pourrons divulguer ces informations dans les cas indiqués ci-dessous. Nous les conserverons sur des serveurs sûrs et respecterons pleinement toutes les lois applicables en matière de protection des données.

Nous pourrons traiter les données à caractère personnel vous concernant si:

• Vous êtes un utilisateur du Site.

• Vous faites partie de nos clients.

• Vous utilisez nos produits ou services.

• Vous êtes une personne auprès de qui nous désirons promouvoir ou vendre nos produits.

Informations vous concernant que nous sommes susceptibles de collecter

Nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les informations suivantes vous concernant:

• Données à caractère personnel (telles que, à titre d’exemple non exhaustif : votre nom, adresse e-mail, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, sélections de produits, type de paiement et date d’échéance de la carte, identifiants d’accès et mot de passe) que vous fournissez en remplissant les formulaires sur le Site. Ces données vous sont demandées quand vous vous inscrivez comme utilisateur du Site, quand vous achetez des biens sur le Site, quand vous téléchargez ou envoyez des contenus au moyen du Site, quand vous demandez des informations ou que vous participez à un concours ou à une promotion sponsorisée par nos soins.

• Informations relatives aux transactions conclues avec nous et qui concernent les marchandises que nous vous avons fournies.

• Informations fournies quand vous communiquez avec nous, par exemple par e-mail ou par téléphone. Cela comprend, entre autres, les communications que vous nous envoyez pour signaler un problème ou pour envoyer des questions, des doutes ou des commentaires concernant le Site et ses contenus ou services.

• Informations provenant de sondages que nous pourrons effectuer au cas par cas sur le Site à des fins de recherche (si vous choisissez de répondre ou d’y participer)

• Pages Internet que vous avez visitées immédiatement avant d’arriver sur le Site ou immédiatement après l’avoir quitté.

• Informations qui nous sont fournies auprès de nos magasins physiques.

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir ces informations. Toutefois, si vous choisissez de dissimuler les informations demandées (par exemple votre adresse ou les données de paiement), il est possible que nous ne puissions par vous fournir certains services.

Nous sommes susceptibles d’effectuer de temps à autre des programmes de recommandation ou initiatives similaires, comme le programme « Parlez-en à un ami », qui vous invitent à nous fournir le nom et l’adresse e-mail d’une personne que vous connaissez, qui pourrait être intéressée par nos produits ou services. Nous utiliserons ces données de contact uniquement aux fins de l’initiative en question (et pas à des fins de marketing générales). En nous fournissant les coordonnées de ces personnes, vous confirmez qu’elles vous ont autorisé à le faire. Vous ne devez pas nous communiquer d’informations concernant une tierce personne, si elle ne vous a pas donné son autorisation. Nous nous réservons le droit de vous identifier comme la personne les ayant recommandées dans le message qui leur sera envoyé.

Utilisation de vos informations

Les données à caractère personnel collectées seront traitées pour les finalités suivantes:

• Pour la réalisation des achats et des demandes de produits et de services :

  afin de pouvoir vous offrir un service complet, nous collecterons et utiliserons vos données à caractère personnel pour gérer votre commande, de la confirmation d’achat à la livraison. Cela comprend des activités comme l’enregistrement de la commande, la gestion des paiements, la facturation et la gestion d’éventuelles requêtes au service après-vente. Nous sommes susceptibles de partager certaines informations avec nos partenaires de confiance, tels que des transporteurs et des fournisseurs de service de paiement, uniquement pour traiter votre commande.

• Pour gérer le Site et votre compte après l’inscription au Site :

  en créant un profil sur le Site Jacob Cohen, vous nous autorisez à lier vos informations d’achat à vos préférences afin de vous offrir une expérience personnalisée.

  Nous sommes susceptibles de vous envoyer des informations non commerciales pour vérifier votre identité, réinitialiser le mot de passe ou le nom utilisateur, vous informer de la suspension des Services ou toute autre communication nécessaire.

• À des fins de marketing direct : pour envoyer, avec votre consentement, des newsletters, des offres promotionnelles et des communications commerciales relatives à nos Produits ou Services.

• À des fins de profilage : pour analyser vos préférences afin de personnaliser votre expérience d’achat.

• Pour effectuer des analyses de données et des études de marché : nous sommes susceptibles de divulguer des informations vous concernant à nos filiales, agents ou sous-traitants qui nous apportent leur aide dans la fourniture des services que nous offrons au moyen du Site, dans la gestion des transactions, dans la réponse aux demandes d’information, dans la réception et l’envoi de communications, dans l’actualisation des listes de marketing, dans l’analyse des données, dans la fourniture de services d’assistance ou dans d’autres activités en fonction des situations.

• Pour respecter des obligations légales : afin de respecter les réglementations en matière fiscale et comptable.

Bases juridiques du traitement de vos données à caractère personnel par nos soins

Les bases juridiques du traitement de vos données à caractère personnel sont les suivantes :

• Consentement : lorsqu’il est nécessaire d’obtenir votre consentement préalable pour traiter vos données, nous demanderons et respecterons votre consentement en rapport avec le traitement en question.

• Exécution du contrat : nous traiterons vos données pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ;

• Respect d’une obligation légale : Für die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen;

• Intérêt légitime : nous traiterons vos données à des fins d’intérêt légitime poursuivies par Jacob Cohen ou par des tiers, à condition que ces intérêts légitimes ne portent pas atteinte à vos intérêts ou à vos droits et à vos libertés fondamentales nécessitant la protection des données à caractère personnel.

Liste des finalités et des bases juridiques

Vous pouvez nous demander de ne plus vous contacter avec des informations concernant nos produits et services en suivant les instructions de suppression présentes sur d’éventuelles communications qui vous ont été envoyées.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou demander l’effacement de vos données à tout moment, en utilisant les coordonnées fournies dans Contacts à la fin de cette politique de confidentialité.

Partage des informations sous forme anonyme

Nous sommes susceptibles de divulguer des statistiques agrégées sur les visiteurs du Site, sur les clients et sur les ventes, afin de décrire nos services à des partenaires potentiels, à des sponsors et à d’autres tiers fiables, ainsi qu’à d’autres fins licites. Ces statistiques ne comprendront pas d’informations d’identification personnelle.

Partage des informations vous concernant

Nous sommes susceptibles de partager et de divulguer des informations vous concernant aux tiers indiqués ci-dessous et des informations vous concernant pourraient être collectées par ces derniers.

Le traitement des informations vous concernant par ces tiers s’appuie sur les bases juridiques indiquées pour les finalités correspondantes dans la section Liste des finalités et des bases juridiques.

Si vous désirez plus d’informations concernant le partage des informations vous concernant, y compris la liste des destinataires, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@jacobcohen.com (ou bien consultez la section Contacts).

Pour utiliser les informations vous concernant, nous nous appuyons sur des partenaires autorisés, désignés comme étant responsables du traitement. Tous les partenaires autorisés ont l’obligation d’adopter des mesures de sécurité appropriées afin de protéger les données à caractère personnel en leur possession. De plus, ils ont signé un contrat de confidentialité et des dispositions contractuelles spécifiques sur les conditions et les façons avec lesquelles ils sont autorisés à collecter et à utiliser les informations vous concernant.

Partenaires autorisés agissant en qualité de fournisseurs de services :

• Fournisseurs de services de livraison, sociétés de logistique et partenaires pour les transactions. Ces partenaires nous permettent principalement de fournir les produits et services que vous avez demandés.

• Services de marketing, fournisseurs de services de publicité, fournisseurs de services de communication (e-mail, SMS, MMS) et réseaux sociaux.

• Fournisseurs de services informatiques. Ces partenaires nous permettent de vous fournir les produits et services que vous avez demandés ; de vous fournir le service clientèle correspondant ; de vous envoyer les informations, actualisations et contenus marketing correspondants (par ex. en envoyant des e-mails personnalisés, des SMS, des MMS, des messages de chat, etc.) ; de vous envoyer des communications de service (par ex. en vous envoyant un e-mail pour vérifier votre identité quand vous vous inscrivez) ; d’effectuer des transactions en toute sécurité (par ex. en identifiant de potentiels comportements qui pourraient mettre à risque les informations vous concernant ou en vous mettant en garde contre l’utilisation par des tiers de vos informations de paiement lors de l’achat de produits) ; d’évaluer et de mieux comprendre notre activité commerciale (par ex. en fournissant des outils d’affichage des informations personnelles) ; d’optimiser et de gérer notre site web et d’autres moyens de communication (par ex. en faisant en sorte que notre site web soit toujours disponible en fonction de vos habitudes de navigation).

• Cabinets d’audit, cabinet d’avocat et autres fournisseurs de services similaires pour les entreprises, fournisseurs de services d’analyse de données. Ces partenaires nous permettent de comprendre et de gérer au mieux notre activité commerciale (ils comprennent les comptables, juristes et réviseurs susceptibles d’avoir besoin d’utiliser des informations vous concernant). De plus, les fournisseurs de services d’analyse peuvent nous permettre de vous fournir des informations pertinentes, des actualisations et des contenus marketing.

Par souci de clarté, sachez que ces partenaires réalisent également des activités de traitement en parallèle pour leurs propres finalités. À ce titre, ils agissent donc également en qualité de responsables du traitement. En ce sens, notre politique de confidentialité ne couvre pas le traitement effectué par ces partenaires lorsqu’ils agissent à leur compte, en qualité de responsables du traitement pour l’exécution de leurs services.

Dans le cas où nous procéderions à une réorganisation ou à un transfert d’activité à un tiers, vous acceptez que toutes les informations que nous détenons à votre sujet puissent être transférées à l’entité réorganisée ou à ce tiers.

Veuillez garder à l’esprit que nous pourrions être obligés de divulguer ou de partager vos données à caractère personnel et/ou les informations sur l’utilisateur afin de respecter une obligation légale. Nous sommes également susceptibles de divulguer les informations vous concernant si nous considérons que cette action est nécessaire pour prévenir des fraudes ou des délits informatiques ou pour protéger le Site ou les droits, la propriété et la sécurité des personnes.

Cookies

Que sont les cookies ?

La majeure partie des sites web que vous visitez utilise les cookies pour améliorer votre expérience utilisateur en permettant à ce site web de se souvenir de vous pendant le temps de votre visite (en utilisant un « cookie de session ») ou pour de futures visites (en utilisant un « cookie persistant »).

Un cookie est un fichier de texte envoyé à votre ordinateur lorsque vous visitez un site web, qui mémorise, et parfois garde la trace, des informations concernant votre utilisation du site web. Chaque cookie est unique pour votre navigateur. Il contient quelques informations anonymes, comme un code d’identification univoque, le nom du site web et des chiffres et numéros. Il permet à un site web de se rappeler certains éléments, comme vos préférences ou le contenu de votre panier.

Bien qu’ils identifient l’ordinateur utilisé, les cookies n’identifient pas personnellement les utilisateurs ni les mots de passe et ils ne mémorisent pas les informations de la carte de crédit.

Les cookies ne sont pas des programmes. Ils ne peuvent donc pas contenir de virus ou d’autres logiciels dangereux.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des différents types de cookies que nous utilisons. Nos cookies servent 5 types de finalité.

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes sur notre Site :

CATÉGORIE 1 : COOKIES FONCTIONNELS (COOKIES NÉCESSAIRES)

Ces cookies sont nécessaires pour le fonctionnement optimal du Site et ne peuvent pas être configurés. Ils nous permettent d’offrir les fonctions clés du site web (langue utilisée, résolution de l’affichage, accès au compte, panier, wishlist, etc.), de vous fournir des conseils en ligne et de protéger notre site web contre les tentatives de fraude.

CATÉGORIE 2 : COOKIES D’ANALYSE STATISTIQUE

Ces cookies sont utilisés pour mesurer et analyser le public de notre site web (volume de visiteurs, pages affichées, durée moyenne de navigation, etc.) afin de nous aider à améliorer ses performances.

En acceptant ces cookies, vous nous aidez à améliorer notre site web.

Google Analytics est un système utilisé par de nombreux sites web pour enregistrer des informations sur les utilisateurs visitant leur site. Google installe cinq cookies différents, avec des dates d’échéance allant de 1 jour à 2 ans. Ces cookies sont principalement utilisés pour faire la distinction entre les utilisateurs visitant le site pour la première fois et les visiteurs habituels. Ils ne contiennent aucune information d’identification personnelle. Pour en savoir plus sur la façon dont Google utilise les cookies, veuillez visiter http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html

CATÉGORIE 3 : COOKIES PUBLICITAIRES ET MÉDIAS SOCIAUX

Ces cookies sont utilisés pour les annonces publicitaires de Jacob Cohen affichées sur les sites web de tiers, y compris sur des médias sociaux. Ils sont personnalisables en fonction de vos préférences et nous aident à mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Si vous désactivez ces cookies, la publicité (y compris la nôtre) continuera à s’afficher pendant la navigation sur Internet, mais elle ne sera pas ajustée à vos préférences personnelles et sera donc moins pertinente.

CATÉGORIE 4 : COOKIES POUR PERSONNALISER VOTRE EXPÉRIENCE

Ces cookies nous permettent de vous fournir des conseils en ligne ou en magasin sur des produits, services et contenus qui correspondent à vos attentes et à vos préférences. En acceptant ces cookies, vous choisissez une expérience plus riche et personnalisée.

Cookies sur le Site

Certains cookies présents sur le Site sont configurés par nos soins. D’autres sont configurés par des tiers fournissant des services pour notre compte.

Contrôle et élimination des cookies

La majeure partie des navigateurs et des appareils mobiles acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir de modifier votre navigateur pour qu’il bloque les cookies ou pour qu’il vous prévienne à chaque fois qu’un cookie est installé.

Si vous désirez éliminer les cookies déjà présents sur votre ordinateur, veuillez consulter la section d’aide de votre navigateur Internet pour avoir des instructions sur comment identifier le fichier ou le dossier qui mémorise les cookies.

Des informations sur l’élimination ou le contrôle des cookies sont disponibles sur www.AboutCookies.org, qui comprend d’autres informations utiles sur les cookies et sur comment bloquer les cookies sur différents types de navigateur ou d’appareils mobiles.

Rappelez-vous qu’en éliminant ou en limitant les cookies ou en désactivant les cookies futurs, vous pourriez ne pas être capable d’accéder à certaines sections ou fonctions de notre Site ou d’exploiter pleinement ce dernier.

Pour désactiver le suivi de Google Analytics sur tous les sites web, veuillez visiter l’extension du navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

Si vous désirez désactiver des cookies relatifs à la publicité comportementale installés par d’autres tiers, visitez www.youronlinechoices.eu. La désactivation ne signifie pas que vous ne recevrez pas de publicité en ligne. Elle signifie uniquement que la ou les société(s) dont vous avez désactivé les cookies ne publieront plus d’annonces personnalisées en fonction de vos préférences web et de vos habitudes d’utilisation.

Nous (et d’autres sociétés agissant pour notre compte) sommes susceptibles de suivre et de collecter automatiquement des informations concernant l’adresse IP, le domaine, la position du pays, le fuseau horaire, la langue, le type d’ordinateur et le navigateur web que vous utilisez, ainsi que les pages que vous visitez (y compris en utilisant des pixels invisibles et autres technologies similaires). Si vous accédez à notre Site au moyen de votre téléphone portable, nous pourrons également collecter des informations sur votre opérateur téléphonique et sur votre appareil mobile. Nous utilisons ces informations pour gérer et améliorer notre système, pour analyser les tendances, pour suivre les mouvements des utilisateurs, pour collecter des informations démographiques générales à utiliser dans des statistiques agrégées et pour repérer des transactions suspectes ou frauduleuses. Si ces processus automatisés refusent votre transaction parce qu’ils la considèrent comme suspecte ou frauduleuse, vous pouvez nous contacter pour nous demander de reconsidérer la décision dans les 21 jours à partir de la réception de cette communication. Il est probable que nous utiliserons des critères très similaires pour examiner votre transaction en personne, il n’y a donc aucune garantie que la décision sera différente.

Forums publics

Le Site peut, au cas par cas, mettre à disposition de ses utilisateurs des forums de discussion, des murs de messages, des groupes d’information et/ou d’autres espaces d’échange publics. Toutes les informations divulguées dans ces espaces deviennent des informations publiques. Vous devez donc faire attention lorsque vous les utilisez, à ne jamais y publier de données à caractère personnel.

Sécurité des enfants

Il est important de protéger la confidentialité des enfants. Jacob Cohën ne collecte pas et ne souhaite pas collecter d’informations concernant des enfants (c’est-à-dire des personnes mineures aux yeux de la loi applicable) sans l’autorisation du parent ou du tuteur légal. Les enfants NE doivent PAS transmettre des informations les concernant à Jacob Cohën sans l’autorisation explicite du parent ou du tuteur légal. Le cas échéant, nous dirons aux enfants de ne pas communiquer de données à caractère personnel. Si votre enfant a envoyé des données à caractère personnel que vous désirez éliminer, prière de nous contacter.

Lien externe

Le Site peut, au cas par cas, contenir des liens vers des sites externes. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez garder à l’esprit que ces sites ont leurs propres politiques et procédures concernant la confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité concernant ces politiques et processus. Veuillez contrôler ces politiques avant d’envoyer vos données à caractère personnel à ces sites web.

Procédure de paiement

Les informations de paiement fournies seront cryptées en utilisant la technologie Secure Sockets Layer (SSL) avant de nous être envoyées par Internet. Les paiements exécutés sur le Site sont effectués au moyen de passerelles de paiement. Vous fournirez les informations concernant votre carte bancaire directement à ce fournisseur de services de paiement, qui gère un serveur sécurisé permettant de traiter les informations de paiement, de cryptographier les données de votre carte de paiement et d’autoriser le paiement. Nous n’avons aucun contrôle sur les informations que vous communiquez à ces fournisseurs de services de paiement, qui suivent leurs propres conditions d’utilisation et politique de confidentialité. Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter.

Sécurité

Nous attribuons une grande importance à la sécurité de toutes les informations d’identification personnelle associées à nos utilisateurs. Nous disposons de mesures de sécurité pour protéger les données en notre possession en cas de perte, d’altération et d’utilisation non conforme de celles-ci. Par exemple, nos politiques de sécurité et de confidentialité sont régulièrement vérifiées et améliorées si nécessaire et seul le personnel autorisé a accès aux données à caractère personnel. Bien que nous ne puissions pas garantir qu’aucune perte, altération ou utilisation non conforme des données n’aura jamais lieu, nous mettons en œuvre tous les efforts raisonnables pour prévenir ces incidents.

BVeuillez garder à l’esprit que l’envoi d’informations sur Internet n’est jamais complètement sûr. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations envoyées par le Site tandis que leur transfert est en cours sur Internet. Tout envoi de ce type est aux risques de l’envoyeur. Une fois vos informations reçues, nous utiliserons des procédures et fonctions de sécurité rigoureuses pour empêcher l’accès non autorisé.

Il est conseillé de fermer le navigateur à la fin de la session utilisateur afin de s’assurer que personne d’autre n’ait accès à vos données à caractère personnel si vous utilisez un ordinateur partagé ou dans un lieu public.

Conservation des données

Nous traitons les données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Elles seront ensuite effacées ou archivées, sauf s’il est nécessaire de continuer leur traitement afin de respecter des obligations légales auxquelles nous sommes soumis ou pour une autre fin légitime et licite.

Archivage de vos informations

Les informations vous concernant pourront être transférées et archivées à l’intérieur ou en dehors de l’espace économique européen, y compris aux États-Unis et dans d’autres pays non UE. Lorsque nous transférons vos informations vers un autre pays que le vôtre, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont soumises à des garanties adéquates, telles que le recours à des clauses contractuelles standard approuvées par l’UE ou à des normes de sécurité appropriées concernant les transferts d’informations personnelles, et qu’elles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Les informations que vous nous envoyez pourront être transférées à d’autres services internes et/ou à des tiers indiqués ci-dessus (voir Partage des informations), susceptibles de se trouver à l’intérieur ou en dehors de l’espace économique européen (EEE). De plus, ces informations peuvent être traitées par le personnel opérant en dehors de l’EEE, qui travaillent pour ces tiers, pour nous, ou encore pour l’un de nos fournisseurs. Cela comprend le personnel qui s’occupe, entre autres, de traiter les informations de paiement et de fournir des services d’assistance. Il est possible que les pays concernés ne disposent pas de lois sur la protection des données similaires à celles de l’EEE. Lorsque nous transférons vos informations, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour nous assurer que vos données sont soumises à des garanties adéquates, telles que le recours à des clauses contractuelles standard approuvées par l’UE ou à des normes de sécurité appropriées concernant les transferts d’informations personnelles et qu’elles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos droits

Concernant vos données à caractère personnel traitées par nos soins, vous bénéficiez des droits suivants :

• Vous pouvez demander l’accès aux données concernées (prière de consulter la section ci-dessous expliquant comment accéder à ses données à caractère personnel).

• Vous pouvez demander la rectification d’éventuelles données à caractère personnel inexactes vous concernant et que nous traitons.

• Dans certaines circonstances (normalement quand il n’est plus nécessaire pour nous de continuer à traiter les données à caractère personnel que vous nous avez fournies), vous avez le droit de demander l’effacement des données en question.

• Lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Après quoi, nous interromprons le traitement en question. Si vous retirez votre consentement ici, veuillez garder à l’esprit que cela pourrait affecter notre capacité à vous fournir nos biens ou services.

• Vous avez le droit, à certaines conditions, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que de nous demander de les transmettre à un autre responsable du traitement, quand cela est techniquement possible.

• Lorsque nous invoquons notre intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel, il est possible que vous ayez le droit de vous opposer à ce traitement. Dans ce cas, nous avons l’obligation d’arrêter d’utiliser vos données à caractère personnel pour cette finalité, sauf si nous pouvons démontrer l’existence de raisons légitimes au traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si nous devons traiter vos données à caractère personnel afin de faire valoir, d’exercer ou de défendre un droit devant la justice. Lorsque nous invoquons notre intérêt légitime pour justifier le traitement, nous pensons pouvoir démontrer la nature prévalente de nos raisons légitimes, mais nous considérerons chaque cas individuellement.

• Si vous avez des réclamations sur le traitement de vos données à caractère personnel par nos soins, vous pouvez nous contacter ou présenter une réclamation officielle auprès de l’autorité de contrôle.

Comment retirer le consentement au traitement des données

Vous pouvez retirer votre consentement à toute forme de traitement de vos données à caractère personnel :

• Pour toute question concernant le Site, l’e-commerce et la newsletter du Site contactez-nous.

• Pour toute question relative aux données que vous nous avez fournies via nos magasins physiques (boutiques) et la newsletter des boutiques et pour toute autre question non liée au Site et à l’e-commerce, écrivez-nous à : privacy@jacobcohen.com.

Comment exercer votre droit d’accès à vos données à caractère personnel

Vous pouvez exercer votre droit d’accès, de limitation ou d’effacement de vos données à caractère personnel :

• Pour toute question concernant le Site, l’e-commerce et la newsletter du Site contactez-nous.

• Pour toute question relative aux données que vous nous avez fournies via nos magasins physiques (boutiques) et la newsletter des boutiques et pour toute autre question non liée au Site et à l’e-commerce, écrivez-nous à : privacy@jacobcohen.com

• Afin d’effacer votre compte créé sur le Site, veuillez entrer dans votre compte et aller à la section « suppression du compte ».

Veuillez remarquer que nous devrons peut-être vous demander des informations supplémentaires afin de confirmer votre identité avant de fournir les informations demandées.

Contacts

Veuillez envoyer vos questions, doutes ou commentaires concernant cette politique de confidentialité ou toute requête relative aux données à caractère personnel par e-mail à privacy@jacobcohen.com ou nous écrire à :

Jacob Cohen Company SpA, Via Vittor Pisani 20, 20124 Milan (Italie)

L’autorité de contrôle

Le Garante per la Protezione dei Dati Personali (https://www.garanteprivacy.it) est l’autorité de contrôle de Jacob Cohen SpA. Il peut fournir d’autres informations sur vos droits et sur nos obligations concernant vos données à caractère personnel et s’occuper d’éventuelles réclamations de votre part concernant notre traitement de vos données à caractère personnel. Si vous vous trouvez hors de l’UE, vous avez le droit de vous adresser à une autre autorité de contrôle compétente, conformément à la réglementation applicable.

Modifications de cette politique

ELes éventuelles modifications que nous apporterons à notre politique de confidentialité dans le futur seront publiées sur cette page et seront communiquées si besoin à l’utilisateur par e-mail. Veuillez contrôler fréquemment cette page pour voir d’éventuelles actualisations ou modifications apportées à notre politique de confidentialité et de cookies.

Date de cette politique

La dernière mise à jour de cette politique remonte au 3 janvier 2025.